個人情報の取り扱いについて
※弊社は事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
- 1.事業者の名称
デマンドリンク株式会社
今木 隆彦 - 2.管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先
管理者名:個人情報保護管理責任者 石井理美子
所属部署:デマンドリンク株式会社 経営管理部
連絡先:電話03-6276-5594
- 3.個人情報の利用目的
(1)ご本人より書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的
お客様情報
- ・エリアリポートのお客様にはエリア情報を提供するため
- ・ご注文のお客様には商品の発送、関連するアフターサービス、新商品・サービスの案内のため
- ・お問い合わせのお客様はお問い合わせにお答えするため
株主情報
- 情報公開、配布物の送付、連絡のため
取引先情報
- 商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため
従業者情報
- 従業者の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
採用応募者に関する個人情報
- 採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
(2)ご本人より直接書面取得以外の方法で個人情報を取得する際の利用目的
お客様情報
- 発注内容確認のため(通話記録)
採用応募者に関する個人情報
- 職業紹介会社からの採用応募者情報は採用業務のため
(3)取引先から個人情報を委託される場合の利用目的
お客様情報
- サービス納品や関連するアフターサービスや連絡のため
- 4.個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。
(1) ご本人様の同意がある場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
(4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、 ご本人様の同意を得ることが困難な場合
(5) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(6) 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
- 5.個人情報取扱いの委託
当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
- 6.個人情報の開示等の請求
お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社「個人情報に関するお問合わせ窓口」に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、当社ホームページ掲載の「開示対象個人情報の請求手続きのご案内」をご覧ください。
- 7.個人情報を提供されることの任意性について
お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
- 8.ご本人が容易に認識できない方法による取得する場合について
クッキー(Cookies)は、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもフアイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。 - 9.認定個人情報保護団体について
認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第37条に基づき主務大臣の認定を受けた団体で、対象個人情報の取扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適正な取扱いの確保を目的とする団体です。
当社が加入する認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は以下の通りとなります。(1)認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
(2)苦情解決の連絡先
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
【住所】〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
【電話番号】03-5860-7565 または 0120-700-779
※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません
- 10.個人情報の安全管理のために講じた措置について
弊社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
【個人情報に関する苦情・相談窓口】
- お客様の個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
- 〒101-0032
東京都千代田区岩本町2-2-10 日鉄岩本町ビルディング4F - デマンドリンク株式会社 個人情報問合せ係
- メールアドレス:info@demand-link.jp
TEL:03-6276-5594 (受付時間 9:00~18:00)